聚餐被收7500元电费酒店回应

江苏常州某企业年会彩排期间，因酒店空调费用引发纷争。此事涉及双方的信任与合同细节，引起广泛关注。下面让我们深入理解事件的各个方面。

酒店对此事件进行了回应。酒店明确表示，那笔额外的7500元费用是为了补偿年会彩排期间空调的使用。酒店指出，这段时间空调持续运作，且被设定在最高档位，因此产生了额外的电费。据酒店透露，他们按照每小时约500元的成本计算费用，这其中包含了煤气费和电费。由于彩排时间超过了20小时，所以总费用符合酒店的收费标准。酒店还提到，在常州，一些酒店在活动彩排期间占用场地和空调是会收费的，收费从每日1000元至5000元不等。但关于收费的沟通细节，酒店表示已经提前告知客户，然而公司方面却否认收到明确通知。由于缺乏书面合同，责任归属变得模糊。

接着是公司的立场。公司认为这笔电费是“隐性收费”，事先并未与公司协商，也没有在报价单中明确列出。公司只同意支付餐费等其他费用，拒绝支付额外的空调费用。公司还对酒店的服务表达了不满，包括设备调试的拖延、彩排期间不愿开启灯光和空调，以及未能提供基础服务等。

争议的焦点在于两个方面：一是酒店是否提前明确告知了关于空调收费的规则；二是每小时500元的空调费用是否符合市场定价，是否存在虚高的情况。针对这个问题，常州市武进区市场监督管理局已经介入协调，双方仍在协商中，尚未达成一致。

这个事件的本质是关于活动承办过程中的细节确认和书面合同的重要性。双方对于彩排期间的空调使用费用存在分歧，酒店强调“非活动时段的服务需要额外付费”的规则，而公司则认为收费不合理且未提前告知。这也提醒我们，无论是企业还是个人，在举办或参加类似活动时，都应当注重细节的确认和书面合同的签订，以避免类似的纠纷发生。对于消费者来说，也需要提高自我保护意识，对于不明了的收费情况要勇于提出疑问并要求明确。只有这样，才能保障双方的权益，实现和谐共赢的局面。