12345是什么电话可以解决哪些问题呢(12345是什么
奇秘网小编现在给大家详细介绍关于“12345是什么电话可以解决哪些问题呢”的核心内容以及“12345是什么电话投诉了有效吗”的相关知识,希望能够帮到您。
12345是什么电话?12345是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345服务热线一般用于
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12345属于什么电话??名称叫市长热线。
市长热线的电话是多少?这个全国是统一的12345。非常易记的五个顺序挨边的基本号码。
打12345是什么12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,人后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
以上内容就是关于12345是什么电话可以解决哪些问题呢和12345是什么电话投诉了有效吗的全部内容,是由龙言百科知识网奇秘网小编认真整理编辑的,如果对您有帮助请收藏转发...感谢支持!
12345是什么电话可以解决哪些问题呢(12345是什么电话投诉了有效吗),转载请注明出处。