网传120延误救治大学生 卫健委调查

2022年5月17日，河南大学大三学生彭某君（化名）在宿舍突发身体不适，连续两次拨打生命垂危的急救电话。首次通话长达八分钟，然而接线员并未及时启动救援程序；两小时后室友无奈再次拨打，救护车才如梦初醒般抵达现场。彭某君因脑出血昏迷，历经十四天的抢救仍不幸离世。这一事件引发了公众对急救响应流程的质疑和关注。

在公众密切关注下，事件进展的调查工作正在紧张有序地进行。郑州市卫健委迅速成立专项调查组，对这次“急救延误事件”展开全面调查，并郑重承诺将公布调查结果。郑州市纪委监委也同步介入监督调查过程，对涉事的相关责任人员启动问责程序。这是正义的伸张，也是对生命的尊重。

调查细节逐渐浮出水面。调度员张真颖在首次接听求救电话后，长达47分钟内回拨了多达11次却未获回应，然而她并未采取进一步的措施去核实患者的位置和状况。室友无奈拨通的第二次求救电话后，救护车终于在12:25抵达学校，而此时距离首次求救已经过去了近两个小时。这段漫长的时间，对于一个生命垂危的人来说，无疑是一场漫长的等待和煎熬。

家属通过警方获取了彭某君与急救中心的通话录音。录音中，彭某君的声音显得意识模糊、言语断续，显然处于极度的危险之中。然而接线员似乎并未有效地识别出这一紧急情况，这无疑让人痛心且愤怒。

处理结果公布，涉事人员受到严厉问责。郑州市紧急医疗救援中心调度员张真颖被开除，调度班长代文欣、医务科负责人等四人分别受到党内严重警告、政务撤职等处分。这是对他们失职行为的惩罚，也是对生命的尊重。郑州市卫健委也采取了一系列的整改措施，要求全市急救系统优化调度流程、加强人员培训、完善紧急情况响应机制等，以确保这样的悲剧不再重演。

注：以上事件时间线及调查结论均基于官方通报的实际情况。每一个生命的逝去都值得我们深思和警醒，希望这次事件能够引起社会的关注和改进，让急救体系更加完善，为每一个需要帮助的人提供及时、有效的救援。