关于北京人力社保服务热线咨询时间调整的通告
尊敬的北京市市民朋友们：
大家好！我们是北京市人力资源和社会保障局。在此，关于我们旗下的服务热线12333，因应当前的疫情防控需求，办公大楼已实施封控管理。为确保市民的咨询需求得到满足，我们已将热线人工服务调整为应急值守状态。
在此特殊时期，我们决定调整服务热线的人工服务时间。自即日起，我们将仅在周一至周五的9时至17时之间为广大市民提供咨询服务。在此期间，我们的专业团队将全天候为您提供关于社保问题的解答和帮助。请您谅解因疫情防控带来的服务时间调整所带来的不便。我们将尽全力确保服务的连续性和稳定性，以满足市民的需求。
我们深知社保服务对于每一位市民的重要性，因此我们将继续努力提升服务质量，确保您的咨询得到及时、准确、专业的回复。如果您有任何关于社保的问题，欢迎在此时间段内致电我们的服务热线。您的满意是我们前行的动力，您的需求是我们服务的方向。
我们希望您在分享或转载我们的服务信息时，能够尊重原创，注明出处。对于在社交媒体或其他平台上出现的关于社保服务的各种信息，请您审慎辨别，以确保获取准确、可靠的信息。
再次感谢您的理解和支持。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务。
北京市人力资源和社会保障局投诉举报受理中心
日期：2022年10月12日
编辑：高珊珊
流程编辑：严圣淼
（社保24小时人工服务电话，转载请注明出处）