商场门口打人事件

在多伦多的一家Shoppers Drug Mart，一场突如其来的暴力事件震惊了公众。Gavin Rampersaud，这位为店铺忠诚服务了32年的老员工，在2021年3月的一天遭受了一名小偷的残酷暴打，这次袭击让他的人生发生了翻天覆地的改变。

Rampersaud回忆道，那天，一名顾客试图不付钱就离开店铺。在这过程中，他遭到了无情地推搡和攻击。“他用力把我推倒，我重重摔倒，头部撞击地面，那一刻，我惊恐万分，感觉脖子断了。”这场袭击给他带来了严重的身体创伤，直到现在，他仍未完全康复。如今，他不得不依靠助步器行动，并服用多种药物来缓解痛苦。

警方介入后，一名21岁的男子被控以、恶作剧以及三项违反缓刑的罪名。而Rampersaud的遭遇并非个案，加拿大零售委员会表示，从2019年至今，针对一线零售员工、保安和顾客的暴力和严重袭击犯罪增加了150%至200%。

零售业的员工们反映，他们遭受的辱骂比任何时候都要多。越来越多的顾客在店内大喊大叫，使用脏话，而进店盗窃事件也有所增加，这些行为往往引发暴力冲突，导致一些员工严重受伤。

Retail Council of Canada的损失预防和风险管理执行顾问Rui Rodrigues表示，“攻击行为肯定更多，因为人们受到压抑和感到厌倦。”疫情期间，针对零售工人的辱骂和暴力行为更是愈演愈烈。他指出，尽管有些顾客会摘下口罩，但辱骂行为并未停止。

如今，为了应对这一问题，一些商店如Home Depot已经贴出警告牌，明确表示不会容忍任何攻击性和辱骂行为。我们呼吁所有人在公共场所保持冷静，尊重他人，共同营造一个和谐、安全的社会环境。对于Gavin Rampersaud以及众多遭受暴力的零售员工来说，他们的遭遇应成为我们反思和行动的契机。让我们共同努力，为一线员工提供更多的保护和支持，让类似的悲剧不再发生。