高铁超载无法运行有旅客被请下车

高铁超载警情：旅客被请下车事件真实发生

近日，我国高铁出现了因超载无法运行，导致部分旅客被请下车的情况。在2024年1月31日的一次旅程中，搭载着众多乘客的G1956次高铁列车突然触发超载警报，过道拥挤不堪。乘务员在车厢内通知，由于乘客数量过多，列车无法继续前行，并恳请无座或无票的旅客在车站进行补票操作。这并非个例，早在2023年1月27日，从河南南阳东开往上海虹桥的G4506次列车同样因超员报警，列车员不得不通过广播喊话，通知未购票的旅客下车。

面对此类情况，铁路客服人员表示，建议旅客尽量避免购买短途票后到站补票的做法，而是直接向列车员咨询并处理补票事宜。依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，旅客若希望继续乘车超过车票指定的到站，应在原车票到站前提出要求，同时需支付越站区间的额外票款。若乘客持无效车票乘车或在车票指定的到站后继续乘车而不进行相应处理，将会被视作无票乘车进行处理。

令人关注的是，高铁在运行过程中存在明确的超载率限制。一旦超载超过设定的上限，列车内部的警报系统将会自动启动，导致列车无法继续行驶。列车长会依据实际情况判断列车是否超载，若超载情况严重，可能会请部分无票旅客下车或建议其换乘其他车次，以确保列车的运行安全和乘客的合法权益。这一措施的实施，旨在保障广大旅客的出行安全，同时也提醒广大旅客要合理安排行程并遵守相关规定。