国航航班取消赔偿标准

一、关于航空公司原因导致的航班取消或延误情况

当航班因航空公司的因素导致延误或取消时，我们深知这对旅客造成的影响和不便，因此我们将按照以下标准对受影响的旅客进行经济补偿：

1. 若航班延误时间在4小时（含）至8小时之间，每位旅客将获得200元的经济补偿，以表达我们的歉意和补偿。

2. 若航班延误时间达到8小时或以上，考虑到给旅客带来的较长时段的困扰，我们会提供更为可观的经济补偿，具体金额有待进一步公布。

二、非航空公司原因导致的航班取消或延误情况

当遇到天气恶劣、突发事件或空中交通管制等不可抗因素导致的航班取消或延误时，我们深感遗憾，但基于此类情况是由非航空公司原因造成，我们无法提供经济补偿。尽管如此，我们仍将竭尽全力协助受影响的旅客安排餐食和住宿，只希望能为旅客带来一丝便利，相关费用需由旅客自行承担。

补充说明

上述赔偿标准仅适用于中国国际航空因自身责任，如机务维护、航班调配、机组调配等原因导致的航班取消或延误。我们始终坚持以旅客为中心，致力于提供优质的航空服务。

若因旅客个人行为，如误开应急门等特殊情况导致航班取消，中国国际航空将根据实际情况进行评估，并可能安排补飞，同时根据实际情况给予相应的赔偿。我们始终注重公平和合理，希望能为每一位受影响的旅客提供满意的解决方案。

我们深知航班延误或取消给旅客带来的不便，因此我们将尽全力做好服务工作，为旅客提供尽可能的帮助和支持。