老人摔伤索赔百万 或因台阶太高致老人摔倒

在庆祝父亲生日的温馨时刻，杨女士一家却经历了一场难以承受的悲剧。那天，他们在大渔铁板烧餐厅享受着美食，不料却遭遇了不幸。杨女士的母亲马女士在前往卫生间的路上，踩到了卫生间门口的一级台阶，不慎摔倒。这一摔，却造成了严重的伤害。事发时餐厅灯光昏暗，地面湿滑，台阶边缘虽有黄色警示条，但依然难以避免意外的发生。马女士因此遭受了右肱骨外科颈骨折和左肱骨粗隆下骨折的严重伤势，被紧急送往医院接受手术治疗。

手术过后，马女士经历了漫长的恢复期。四个月后，她还是因为伤势过重不幸离世。对于杨女士一家来说，这无疑是一场无法言喻的悲痛。他们认为，如果餐厅能够改善环境安全，比如增加照明亮度、保持地面干燥等，或许这场悲剧就能够避免。他们向餐厅提出了索赔要求。

餐厅方面对此持有异议。他们表示，马女士的摔倒与餐厅的环境并无直接关系。虽然承认餐厅存在一定的管理责任，但他们强调马女士自身年迈、腿脚不灵活也是导致摔倒的原因之一。餐厅还指出马女士患有多种疾病，术后骨折基本痊愈后去世的原因与被告无关。他们表示已经为马女士垫付了部分医药费，已经尽到了最大限度的救助义务。

在庭审中，双方各执一词。无论结果如何，这场悲剧都已经给双方带来了无法弥补的伤害。包华作为建筑设计专家也提醒说，《民用建筑设计通则》虽然规定了必须严格执行的强制性条文，但这并不包括台阶、坡道和栏杆的高度设计标准。对于老人和儿童在公共场所的安全问题，家人的监护责任也是不可忽视的。在公共场所时，一定要谨慎小心，以免发生意外。也希望所有公共场所的经营者能够重视安全设施的建设和维护，确保每一位客人的安全。这不仅是对法律的遵守，更是对生命的尊重和关爱。对于这起悲剧的发生，我们深感痛心并希望类似事件不再发生。