2人被列入全国旅游市场黑名单

2019年11月27日，我国文化和旅游部发布了一份全国旅游市场黑名单公告。根据《旅游市场黑名单管理办法（试行）》，冯辉与赵媛媛两位行业人士不幸位列其中，其被列入黑名单的期限为三年。公告详细披露了他们的行为，引发了社会各界的广泛关注。

冯辉，作为桂林市盛迦国际旅行社有限公司的主要负责人，因其公司采取不合理低价策略吸引游客，且在行程中隐瞒真实目的以获取购物回扣，导致业务经营许可证被吊销。与此导游赵媛媛也因在接待过程中使用不当手段，如语言威胁等，强迫游客购物消费而被列入黑名单，其导游证也被吊销。

据悉，此次事件发生在2019年5月30日至6月3日。当时，冯辉所在的旅行社组织了一个桂林5天4晚的汽车团，该团共有52名游客。在未与游客签订合同的情况下，冯辉的公司委派赵媛媛担任导游。在行程中，赵媛媛采取了强硬手段迫使游客在购物店消费了价值高达1.95万元的产品。这一行为严重损害了游客的权益，也违反了旅游行业的规范。

文化和旅游部自2018年以来，一直致力于打击严重违法失信的市场主体及从业人员，为此出台了《全国文化市场黑名单管理办法》和《旅游市场黑名单管理办法（试行）》等相关法规。通过联合惩戒措施，旨在警示行业内的不端行为，维护旅游市场的公平与秩序。这次公告是对这些法规的有力执行，体现了我国对于旅游市场规范化、法制化的坚定决心。