tap是什么软件
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体验一款产品,是学习的过程,在竞品的体验中,学习对手或某个功能点上的产品设计方式;这是一个增加产品感、产品经验积累的过程。
快速体验产品可以帮助我们了解产品的核心功能、核心业务、特色交互,本期快速体验APP为【Tap Tap社区】。
01 定位分析
应用描述
【Tap Tap社区】
随时随地,发现好玩
产品定位
【社交】
TapTap 社区,为你推送关注游戏的精彩内容,安利热门游戏,找到兴趣相同的玩家。
用户定位
用户地域分布
根据百度指数数据,Tap Tap的目标用户中集中在广东、河南、山东等省份。这些区域人口密度大,侧面也反映了Tap Tap的受众群体广。
用户年龄占比
目标用户的年龄阶段以30岁以下的青年群体为主,共占比约68%。19岁以下的用户虽然只占比约30%,但TGI指数却高达208.05,说明了Tap Tap在青少年群体中的关注程度远远高于其他年龄群体。而虽然20-29岁的群体占比例较大但TGI指数只有85.98,这一年龄段的用户多是初入职场的新人,私以为可能是繁忙的工作和略强于青少年群体的自制力使得这一年龄段的用户不像青少年用户那么热衷于游戏。
用户性别占比
显而易见,性别占比中,男性用户明显多于女性用户,且TGI指数也远远高于女性。
02 产品功能分析
使用路径图
Tap Tap的主要功能分为发现模块、详情模块和论坛模块。根据不同的用户场景,归纳出用户主要使用的三条路径,如下图所示
(用户寻找并获取游戏的使用路径图)
(用户浏览论坛的使用路径图)
(用户发布内容的使用路径图)
主要功能
发现模块
包括发现游戏、发现玩家、发现视频、发现帖子、发现论坛、发现厂商等子功能,其中发现游戏是核心功能。
详情模块
包括游戏详情、评价及获取和厂商详情、评价两个子功能。
论坛模块
主要分为官方论坛、游戏论坛和厂商论坛三类。
03 产品增长数据
搜索指数
Tap Tap近三个月的游戏搜索指数起伏较大,八月的搜索趋势就比较平缓,基本维持在1000左右,自九月开始起伏较为明显,搜索指数维持在500-1000,而在十月,峰值达到2000左右后迅速跌落。
下载量与实时排名
根据七麦数据可以看出,Tap Tap社区的下载趋势与搜索指数不谋而合,下载量基本保持在1000左右,而从十月十五号起,下载量迅速飙升,峰值于10月17日达到了15万左右。实时排名在社交榜上保持在前三。
04 用户评价
用户评分
,即使是飞升的下载量也抵不住低口碑的凶猛来袭。在Tap Tap的用户评分中,一星差评占了绝大多数,在社交软件中,估计也就绿洲能与它一战。
用户好评
硬币分两面,万物皆有好有坏,虽然Tap Tap的五星好评占比也不少,但从高重复率的内容来看,让人着实怀疑这些好评的真实性。
用户差评
相比于好评,差评的内容就丰富了许多。主要集中在,App原有的下载游戏功能也被砍掉,仅仅沦为了一个推荐游戏的论坛。
05 优化&建议
- 增加个性化推荐功能
- 众口难调,建议Tap Tap社区将编辑推荐的游戏按照类型/标签分类,在首页的编辑推荐里分别推荐给偏好该种游戏类型的玩家用户,以增加玩家点开编辑推荐的概率。
- 删去厂商评分、厂商论坛功能
- 坦白地说,很少有用户关注厂商评分、厂商论坛,这一不必要功能可以考虑删除。,变现虽然是最终目的,但避免过多的商业化,也是对用户的一种负责。
06
在相关政策收紧及市场竞争的压力下,相比游戏分发这一目前限制较大、可操作空间较小的模块,TapTap势必相对更为注重自身的另一模块——即论坛模块,并尝试将论坛模块更好地与发现游戏功能进行结合,毕竟优质的社区内容和良好的社区氛围是吸引用户、留住用户的关键。与此,Tap Tap也应该注重倾听用户心声,优化升级是为了更好的用户体验而不是为了迭代更新而更新。
(本文数据、图片来源百度指数、七麦数据、知乎)