020服务模式是什么意思啊（020指的什么意思）

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你好！O2O这个概念是2011年8月由Alex Rampell提出来的，英文为Online to Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O三个特点1、交易是在线上进行的。2、消费服务是在线下进行。3、营销效果是可监测的。

就是英文Online to Offline的简写，从字面理解就是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。

O2O模式（英语Online to Offline），又称离线商务模式，是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。

足疗一班基本都是异性洗的,你可以直接进去告诉 服务人员 找个技术好的··一般你常去的地方应该知道谁洗的好，不知道的话只能让服务员给你找了。自己一个人去消费，服务员会安排你进入包厢，或者大厅，你可以选择包厢或者大厅，包厢和大厅一般价格相同，很少有包厢比大厅贵的。服务员会向你推销茶水果盘之类的，根据需要，可以选喜欢的也可以享受免费的茶水。选择足浴项目，叫服务员拿出价目表，自己选择，足浴项目，也可以请他介绍每个项目的收费以及内容。选技师，一般情况下，他们是按照顺序轮流技师的，也就是你碰到 给你服务的技师是随机的，对技师形象什么不满意可以换（叫技师先出去，叫他把服务员叫进来，跟服务员说，要换）也可以根据自己的受力情况，叫服务员安排手劲大或小的技师。进入主题，开始享受。结账，换鞋，走人 。

O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。主流商业管理课程如MBA、CEO必读12篇及EMBA等均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2P商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。

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