kpi考核是什么-kpi考核是什么内容

生活常识 2023-03-09 15:31www.188915.com生活常识

kpi考核是什么-kpi考核是什么内容

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1、销售中的kpi考核什么意思?举个例子说明下!2、什么是KPI?3、什么是KPI绩效考核法?4、kpi是什么意思?5、kpi是什么意思6、kpi是什么意思,kpi考核是什么意思

销售中的kpi考核什么意思?举个例子说明下!

KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。

KPI是衡量单位战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种考核与目标机制,将单位战略转化为单位经营活动和内部业务流程,以保证单位战略在单位经营中得到贯彻和落实,不断增强单位的核心竞争力和持续地取得高效益,使考核体系部仅成为激励约束手段,更成为战略实施工具。

举个例子

原来绩效奖金是100,任务完成1000后给与员工,现在我现在打算让任务额度提升到2000,那么公司是不是多赚了一千(经营成本暂且不考虑先),那么这多赚的一千块,我愿意给多少给员工?这就是绩效总投入,实际情况要根据公司的状态来核算,原理不变!

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一、基本思路

运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有:

1、根据职责分工,确定哪些个体因素或组织因素与公司整体利益是相关的。

2、根据岗位的职责标准,定义成功的关键因素。

3、确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系。

4、关键绩效指标的分解。

二、灵活处理

有些部门工作量化的确有困难,就从工作要求、时间节点上进行量化。如人力资源管理者、行政事务人员、财务人员,其关键绩效指标的量化难度相对大,若硬性地从其自身职责上进行量化,逻辑上也说不通,不对其量化,情理上同样也说不过去。

实际处理,可以从考核其工作任务或工作要求来界定,可以通过时间来界定。从实质上讲,被时间所界定的工作任务或工作目标也是定量指标。

参考资料来源百度百科-KPI考核

什么是KPI?

KPI是Key Performance Indicator的缩写,是指“关键绩效指标”,它把企业的战略目标分解为各项可操作的目标工作,是企业绩效管理的基础,是衡量企业员工工作绩效表现的量化指标,明确好切实可行的KPI体系是企业做好绩效管理的关键。

简单一点的说,就是选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标,对单位、班组或个人进行考核。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。

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KPI 制定原则

1、“三公”原则执行公正、过程公开、评价公平;

2、客观性原则用事实说话,别主观再主观;

3、反馈原则对被考评者,需要将考核结果进行反馈,听取意见,并客观地进行合理解释以及进行必要的修正;

4、时效性原则在考评时效期内,不能以点带面,应该进行客观的评价;

5、与战略相结合的原则考评的目的是要正向推动业务发展和战略方向保持一致,尤其是长短期的匹配;否则,就容易造成“资源错配”,因为奖金等绩效手段也是资源;

6、在薪酬设计上,只有合适和不合适的问题,并不存在好与不好的问题;

适合,指的就是你的薪酬方案是不是能够与机构的目标匹配,如果能够匹配并且能够帮助你达成目标就是好的,如果不能够完整匹配,并且有可能对年内甚至三年内的整体目标造成负面影响,就可能是不好的;

7、KPI 指标制定参与人员除了HR牵头以外,运营管理部门、财务部门、业务部门的主管,均应该加入绩效方案小组里;不见得必须有基层员工参加,但一定要注意了解员工心声;

参考资料来源百度百科-KPI

什么是KPI绩效考核法?

KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之

1,意义

企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。

这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。

2,KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即

80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

3,企业关键业绩指标(KPIKey

Performance

Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

4,确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写

·S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;

·M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

kpi是什么意思?

kpi指KPI考核。

KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。

主要特点

是对企业战略目标的分解,并随企业战略的演化而被修正。

是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数;是对业绩结果中可影响部分的衡量;是对关键重点经营行动的反映,不是对所有操作过程的反映。

kpi是什么意思

KPI指的是关键绩效指标。

KPI是Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标。KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

KPI可以给管理活动带来很多帮助,KPI不是完美的。他在很多情况下并不适用。KPI的优点

1)二八原则。将目标集中在决定事物的关键的结果和关键的过程上。这和OKR的理念是一致的。

2)过程跟踪和KPI优化。量化指标将进行过程追踪和绩效辅导,持续改进KPI目标。

KPI的缺点

1)假设为前提而非基于事实。KPI以假设目标为前提,就会对不确定性的变量因素缺乏快速反应。

2)缺乏顾客导向。KPI目标采取以上至下或以下至上,并非完全以价值需求为中心,容易缺乏方向性和战略性,就会导致做了正在做的,但还是没有解决关键价值,满足公司需求。

3)难以建立考评规则。KPI考核标准往往以假设为标准,但事实变量往往与假设不一致,就会导致考核的结果与事实背离,达不到考核和价值判断的目的。

拓展资料

1.按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。

2.核心价值为推动企业战略的分解和执行

1)使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;

2)使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;

3)使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;

4)使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;

5)积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。

kpi是什么意思,kpi考核是什么意思

KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。具体来说,KPI考核的实质在于:(1)从管理目的来看,KPI考核旨在引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。(2)从管理成本来看,KPI考核可以有效的节省考核成本,减少主观考核的盲目性,缩减模糊考核的推敲时间,将企业有限的财力、物力、人力用于研发新的产品和开辟新的市场。(3)从管理效用来看,KPI考核主要用来检测管理中存在的关键问题,并能够快速找到问题的症结所在,不至于被过多的旁枝末节所缠绕。企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是,很难确定客观、量化的绩效指标。其实,对所有的绩效指标进行量化并不现实,也没有必要这么做。通过行为性的指标体系,也同样可以衡量企业绩效。

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