亚马逊为什么在中国失败,六个原因导致其份额
中国网友相信都听说过亚马逊,有些人可能以前还在上面买过东西,如今身边的家人和朋友恐怕很少会在亚马逊上购物,它在电商中的份额现在还不到1%,这个之前被巴菲特都后悔投资的国际巨头如今在中国的窘况真是令人唏嘘,那么亚马逊为什么在中国失败呢?原因有六点。
亚马逊为什么在中国失败
尽管亚马逊中国在2018年依然还存在,它的市场占有率已经非常之地,这也意味着它在中国已经失败,在2004年的时候它比淘宝、京东更知名,在2008年的时候占有率还有15.4%,如今去无比凄惨,其原因主要有轻视中美电商市场差异、不信任中国区团队、战略决策失误、用户体验不高、核心高管电商经验匮乏、配送没有优势。
1、轻视中美电商市场差异
中国和美国的电商市场相差是非常大的,美国人网上购物追求简单,他们一般会在亚马逊搜索想要的商品,然后比较商品结合评价之后就虎完成线上交易,在中国网上购物就不那么简单了,人们会受到朋友、明星和网红等等因素的影响,网购就如同大冒险一般。
2、不信任中国区团队
亚马逊的中国区总经理是外国人,这本身并没有问题,而问题在于他完全没有在中国生活过,对于中国人的消费习惯了解多少就犹未可知了。而可笑的是这名总经理权力也不高,连买打印机这样的消失也需要向总部申请,有些计划还需要越洋向总部申请。
3、战略决策失误
决策的失误让亚马逊在早期的电商市场上错过了很多良机,中国的电商市场有很逗购物节,比如双11、618等等,这些节日的交易额是非常夸张的,亚马逊上有什么购物节呢?答案是完全没有,策略上是根据美国人的购物习惯而决定的,追求的就是简单,中国网友们似乎并不吃这一套,这就是亚马逊为什么在中国失败的主要原因。
4、用户体验差
在手机端打开亚马逊、淘宝、京东等等购物平台,你会亚马逊的页面设计有点过于简单了,如果说的难听一点就是真的有点丑,相比之下其他购物平台就要漂亮很多,对于用户来说,它所给到的体验就是完全不同的,甚至可以说有一点点lo。
5、高管没有电商经验
亚马逊在2017年的时候的许多高管,都是没有太多电商零售经验的,其中一些是出生于工厂,对于产品、采购等等也许很了解,对于电商零售的了解就是个谜了。对比一下你会发现其他中国电商的高管,对于市场的嗅觉是非常敏锐的,在于其他电商竞争的时候,亚马逊就败下阵来。
6、配送没优势
早期的电商市场,亚马孙的物流速度是非常快的,而且还专门为中国用户制定了Prime会员服务,不过现在京东的物流快得令人窒息,什么次日达等等就是近几年中国电商玩出来的新花样,所以配送速度没优势也是亚马逊为什么在中国失败的一种原因。
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