桂林旅游局热线(桂林旅游热线电话)

探索桂林之旅：热线电话与旅游服务】

随着

在您的桂林之旅中，如果遇到任何关于旅游的疑问或困扰，如强制进店购物、商家以次充好、卖假货的现象或地陪导游服务态度不佳等问题，您可以随时拨打桂林市旅游局的电话进行投诉。桂林旅游购物退货监理中心也在桂林市旅游投诉中心正式挂牌成立，为游客提供购物退换货的便利服务。游客在景区和休闲购物企业协会所属的商家购买的商品，自购买之日起30天内可换货或退无理由退货。为保证退换货的顺利进行，监理中心还设立了退货保障金，并承诺提高退换货服务的质量和效率。

为更好地服务广大游客，桂林市12345服务热线于2020年4月1日正式上线运行。这个热线按照“应合必合、应接必接”的原则，整合了全市非紧急警务类公共服务热线，形成一号对外、统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的业务闭环。游客在旅行过程中遇到的任何咨询、投诉、求助、建议、举报等诉求事项，都可以通过这个热线得到及时有效的解决。无论是咨询政策规定、办事流程，还是投诉行政管理、社会管理、公共服务方面的问题，甚至是提出行政职权范围内非紧急类管理、服务的求助，都可以拨打这个热线。游客还可以对公共财产安全的危害行为、违法违规行为进行举报，或对部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表现进行表扬。

桂林，这座美丽的城市，已经为游客准备好了丰富多样的旅游资源和服务。无论您遇到什么问题，都可以随时找到解决的途径。让我们共同期待一次愉快的桂林之旅吧！