花28亿除不干净雪 本溪官方道歉

辽宁本溪因外包环卫未能彻底清理积雪，官方致歉并约谈涉事企业负责人

近日，辽宁本溪市主城区的一场大雪引发了市民的广泛关注。原来，该市的环卫作业在数月前以总价约28亿元的价格外包给了供销环境科技有限公司，服务范围覆盖三个市辖区，其中包括除运雪等公共服务内容。冬季的第一场大雪后，市民普遍反映积雪清理不如往年彻底，道路结冰严重，影响了市民的正常出行。

面对市民的质疑和不满，本溪市城市运行服务中心迅速作出回应，通过媒体向广大市民诚恳致歉。相关负责人表示，目前出现问题的主要原因是负责除运雪的供销环境本溪公司机械化除雪设备尚未全部到位，加之应对长时间持续降雪的准备工作不足，导致部分主干道路除运雪不彻底，街巷小路除运雪不及时，市职能部门监管也存在不到位的情况，给市民的生活带来了诸多不便。

为了迅速解决这一问题，本溪市已采取行动约谈涉事企业负责人。涉事企业现已承诺将立即配足配齐机械设备，提升服务保障能力，确保每一次除运雪任务都能及时高效完成。本溪市也将加强监管力度，确保服务质量得到提升。

目前，经过连续多日的奋战，除雪作业已从白天进行到深夜。据当地市民反映，除雪进展迅速，道路逐渐恢复了畅通。这场事件也引起了社会各界的广泛关注与讨论，期待未来城市管理的更加精细化、专业化。官方与企业的及时响应和积极行动，也为解决类似问题提供了宝贵的经验。